Triggers om hard te werken

We zitten met een groep teamcoaches en leidinggevenden.
Ik vraag hen welke uitspraken vanuit hun teams
hen triggeren om harder te gaan werken dan handig is.

Ik deel eerst mijn eigen trigger-uitspraken.

Komen ze:
‘Ik weet niet of we nu echt wat bereikt hebben’
‘Die vorige coach deed na de lunch altijd een leuk spelletje’
‘Ik had wel een actievere rol van je verwacht’
‘Het mag best wat confronterender allemaal’ (door de leidinggevende)

Daarna vliegt de ene na de andere trigger door de ruimte.
Lachen, gieren, brullen, want allemaal vreselijk herkenbaar.
Binnen vijf minuten staat de hele flap vol met triggeruitspraken.

Ik noem nog een paar voorbeelden van triggeruitspraken
die leidinggevenden noemden:
‘Daar moet de leiding iets aan doen’
‘Je bent er weinig, wat doe je eigenlijk de hele dag?’
‘Dat is toch jouw taak?’

De rode draad in al die uitspraken?
Alle uitspraken bevatten verborgen feedback.
En omdat de feedback indirect en onvolledig gegeven wordt,
ga je zelf de rest aanvullen.

Bijvoorbeeld zo:

‘Ik weet niet of we nu echt wat bereikt hebben’ – dit wordt – ‘We hebben te weinig bereikt en dat is jouw schuld. Jij had voor een goed resultaat moeten zorgen. Dat is jouw taak.’

‘Je bent er weinig, wat doe je eigenlijk de hele dag?’ – dit wordt – ‘Je moet er meer zijn. We geloven misschien niet dat je jezelf nu nuttig genoeg maakt. We willen dat je je verantwoordt’

‘Dat is toch jouw taak?’ – dit wordt – ‘Wij gaan het niet doen. Ik vind dat jij als leidinggevende deze taak voor ons moet oppakken. Anders ben je geen goede leidinggevende.’

Aangeboden plek

Een tweede rode draad in uitspraken als deze,
Is dat ze iets prijsgeven over de ‘aangeboden plek’.
De aangeboden plek is de plek waar andere mensen
(jouw team, jouw opdrachtgever, jouw partner, jouw kinderen etc)
jou neerzetten.

Dat doen ze niet bewust
en zeker niet expres.

Maar in elke relatie komt er een aangeboden plek mee.
Als je erover nadenkt weet je vaak al snel wat deze is.

En aangezien we allemaal relationele dieren zijn,
laten we ons al snel verleiden op die aangeboden plek te gaan staan.
Ook dat doen we zelden bewust.
Het gebeurt volautomatisch.

Tenzij we ons bewust zijn van wat ons triggert
en wat die trigger zegt over waar de ander ons wil hebben.
Ofwel, welke plek de ander ons aanbiedt.

Dan nog steeds is het vreselijk moeilijk
om niet op die aangeboden plek te gaan staan.
Want op die plek weten we ons verzekerd van goedkeuring.
Op die plek zijn we meer geliefd.

Maar toch.
Als je je bewust bent van die aangeboden plek,
kun je andere keuzes maken.
Moedige keuzes.
Keuzes waarvan je gelooft
dat iedereen er uiteindelijk van gaat groeien.
Je gaat dan van de aangeboden plek
staan op de dienende plek.

‘Nee, het spijt me maar ik zie dat niet als mijn taak.
Ik verwacht dat jullie dat zelf oppakken.’

‘Dus je verwacht van mij…? Dat ga ik niet doen.
Wat je wél van me kunt verwachten is…’

Consequenties van de dienende plek

Laatst stonk ik er zelf ook weer in.
Ik was door mijn opdrachtgever
op een plek gezet die ik niet kon en wilde nemen.
Volautomatisch liet ik mezelf toch op die plek zetten.

Toen ik het doorhad,
ging ik in gesprek over wat mijn opdrachtgever
wel en niet van mij kon verwachten
en waarom ik dacht dat zijn afdeling daar ook beter van werd.

Mijn worst case scenario werd bewaarheid.
Hij wilde niet meer met mij verder.

Soms komt de dienende plek met een prijs.
Die kan ik er steeds beter bij nemen.

Luister ook naar ons podcastinterview met Leanne Steehgs over positie nemen en de de drie systemische plekken.

Lees meer over onze programma’s voor leidinggevenden en teamcoaches waarin je leert met minder hard werken op de juiste plek te gaan staan.