Of je nu thuis aan het werk bent of in het ziekenhuis op de IC, je bent allemaal uit je comfortzone aan het werk sinds de coronacrisis. Veel dingen doe je voor het eerst of op een andere manier. Dat heeft unieke effecten op de samenwerking. We geven je in ons blog de komende tijd praktische, eenvoudig toe te passen tips om het ongemakkelijke makkelijker te maken.
Je staat misschien met allemaal onervaren,
nieuwe collega’s aan het bed waardoor je
ineens een leidersrol moet nemen.
Corona verandert de samenwerking
Die geoliede machine waarin je normaal kunt werken
met je vertrouwde collega’s is nu niet vanzelfsprekend.
Of je ziet mensen juist alleen online en merkt
dat je boodschap heel anders aankomt dan normaal.
Je hebt veel minder structuur in je dag
en krijgt minder gedaan dan anders.
Of je wordt geconfronteerd met nieuwe kanten van je rol als ouder….
In nieuwe situaties is één ding belangrijker dan ooit:
de procedure expliciet maken.
Huh wat?
Wat in de onderstroom speelt
In de interactie met anderen spelen vier aspecten een rol.
- Inhoud: waar hebben we het over?
- Procedure: hoe doen we dat?
- Emoties: wat ervaren we in deze situatie?
- Interactie: hoe gaan we met elkaar om?
In veel gevallen maken we met elkaar alleen de inhoud expliciet.
Alles wat we communiceren over de procedure, emoties en interactie,
blijft impliciet, ofwel in de onderstroom.
Dat is waarom in de samenwerking
soms grote misverstanden ontstaan.
Nu meer dan ooit.
Een online overleg start over het algemeen
nog wel met een agenda (=procedure).
Het gewenste resultaat van elk agendapunt
wordt echter zelden expliciet gemaakt.
Ook wordt nauwelijks gesproken over randvoorwaarden
voor een goed overleg: hoe gaan we dit nu doen?
Hoe gaan we om met mensen die door elkaar praten
tijdens een Zoom sessie?
Hoe zorgen we dat ieder zijn of haar bijdrage kan leveren?
Ook als je met elkaar een dienst gaat draaien kun je tijd nemen om procedure-afspraken zoals hierboven te maken.
Sta stil voordat je door rent
Juist als het superdruk is, zijn we geneigd
om gelijk met elkaar aan de slag te gaan.
Ieder vertrekt dan vanuit zijn eigen verwachtingen en aannames.
Omdat niemand nu vanuit de normale routines werkt,
is het belangrijker dan ooit om expliciete afspraken
te maken over hoe je met elkaar werkt, overlegt, discussieert etc.
De voordelen:
- Het verbindt
- Het geeft rust, want je weet wat je van elkaar verwacht
- Je werkt makkelijker en sneller naar je doelen toe
- Je hebt minder misverstanden
- Je houdt meer energie over
Dus stuur aan op procedureafspraken
voordat je met je collega’s aan het werk gaat.
In ons volgende blog gaat het over een ander actueel heet hangijzer in de samenwerking: hoe deal je met al die verschillende thuissituaties en het effect hiervan op hoeveel werk je verzet? In de onderstroom zijn er allerlei oordelen over elkaar. Wat doe je daarmee? Meer praktische tips lezen rondom samenwerken? In ons boek Samenwerken voor gevorderden, krijgt je er eindeloos veel. Je team door ons laten coachen? Klik hier.
Over Firijn
Firijn ontgrendelt de kracht van groepen.
Er zit zoveel meer in een soepel werkend team. Meer plezier, meer inzet, meer commitment, meer snelheid en vooral: meer resultaat. In omzet, in klanttevredenheid, in prestaties, in efficiency, in kwaliteit. Om dat er uit te halen, moet je soms wél stevig ingrijpen. En dan heb je aan ons een goeie.
We hebben een behoorlijk afwijkende werkwijze van de meeste andere coaches.
In alles wat we doen nemen we de groep als geheel als uitgangspunt – niet het individu. Omdat we geloven dat échte verandering, verandering die blijft, alleen in de onderlinge dynamiek kan plaatsvinden. Het is de interactie die teams kan bouwen en breken.
Ben je geïnteresseerd geraakt? Aarzel in dat geval niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn er voor je. En voor je team.
Leidinggeven aan teams