Hoe vragen tot onveiligheid leiden
“Ik heb juist geleerd dat als ik een oordeel heb,ik die beter kan verpakken in een vraag.”De leidinggevende kijkt me verward aan. “Ik ben het daar helemaal niet mee eens.” Zeg ik.Ik schrik een beetje van mijn eigen stelligheid. Dit gesprek vindt plaats tijdens...
Als de olifant op tafel komt
De spanning is om te snijden. De leidinggevende had al aangegevendat teamleden erg op zagen tegen deze sessie.Kort na elkaar zijn er veel teamleden vertrokken.Sommige teamleden vragen zich daarom af of het allemaal nog wel zin heeft.Nu weer zo’n teamsessie....
Apen op mijn schouder
Bij de afronding van het traject voor leidinggevenden bij Magentazorg verzorgd door Firijn schreef een van de deelnemers, Tiny Vijn, dit geweldige verhaal. Met haar toestemming delen we dit graag met jullie. Een dag van een leidinggevende Na een heerlijk...
Samen werken aan de gewenste teamcultuur
Vol trots presenteren vier collega’s hun top 3 aan hun collega’s.Ze hebben met elkaar gesproken over de ongeschreven regels van het team. In hun top 3 één ongeschreven regel waar ze vanaf willen:‘drukte is bij ons een goed excuus om afspraken niet na te komen.’...
Plassen met de deur open
“We zijn in dit team zo relaxed met elkaar….We plassen zelfs met de deur open!”De mond van de nieuwe manager valt nog net niet open.Ze kijkt zo neutraal mogelijk. Ik kan het niet laten om heel hard te lachen.“Je kan ook overdrijven met je harmonie!” flap ik...
Als de olifant in de kamer blijft staan
Nou, daar staat ie dan.Een levensgrote olifant.En hij is net zo eng als gevreesd. Het conflict dat al jaren als een bom onder het team sluimerdekomt er met volle kracht uit.In al haar lelijkheid. Van een conflict tussen twee mensenis het gegroeid naar een...
No contract, no glory
Teamcoaches en leidinggevenden zijn vaak ontzettend blijmet de luie interventies die we hen leren.Ze geloven oprecht dat teams er meer duurzaam van gaan groeien.Bovendien scheelt het bakken met energie als je deze interventies in de vingers krijgt. Er is ook...
Teamcoaching? Nee joh, ga bowlen!
“Het is goed als we als team eens met elkaar kunnen zitten. Dat heeft dit team nu echt nodig. Fijn, als je daar iets in kan betekenen.” Ik ben in gesprek met een leidinggevende van een administratief team. In Corona-tijd hebben veel mensen thuisgewerkt. En ook...
Niet alles hoeft op tafel
“Denk je nu dat alles op tafel ligt?”Vraagt een teamlid mij vlak voor de lunchpauze.Ze trekt er een quasi onschuldig gezicht bij. Ik ken dat gezicht.En die zin.Ik onderdruk een zucht,bedenk me of ik hier een luie interventie op wil doenen besluit dat ik daar teveel...
Als teams zich gedragen zoals hun klanten
“Pardon?” hoor ik mezelf nog net niet hardop zeggen. Dit is al de derde keer dat ik teamledengesprekken met hun cliënten hardop hoor herhalenterwijl ze allerlei scheldwoorden gebruiken. Ze werken met autistische jongerendie om allerlei redenen niet meer thuis...